Cục Đăng kiểm Việt Nam vừa ban hành Chương trình triệu hồi số THSP/2022/14 về việc thay thế khung đệm ghế lái của loại xe Honda Civic và HR-V sản xuất năm 2022 do Công ty Honda Việt Nam (HVN) nhập khẩu và phân phối.
Theo đó, Công ty Honda Việt Nam sẽ triệu hồi 200 xe Civic gồm phiên bản E (28 chiếc) và G (172 chiếc) có số khung từ MRHFE1630NP030064 đến MRHFE1650NP030963; 208 xe HR-V thuộc các phiên bản L (29 chiếc) và RS (179 chiếc) có số khung từ MRHRV3870NT080002 đến MRHRV3890NT080188, sản xuất từ 20/04/2022 đến 30/06/2022 tại nhà máy tại Thái Lan và được nhập khẩu nguyên chiếc về Việt Nam.
Honda Việt Nam cho biết, chiến dịch triệu hồi được thực hiện nhằm khắc phục mối hàn trên thanh trượt điều chỉnh ghế lái. Khi xảy ra va chạm, có thể khiến ghế lái không được cố định ở đúng vị trí khi lái, dẫn tới dây đai an toàn cho người lái hoạt động không đúng mong muốn.
Mặc dù chưa ghi nhận trường hợp đáng tiếc nào xảy ra tại Việt Nam, nhưng Honda Việt Nam vẫn khuyến cáo các khách hàng nếu xe Honda Civic và Honda HR-V 2022 thuộc diện triệu hồi lần này nên liên hệ và mang xe đến đại lý, trạm dịch vụ ủy quyền của Honda để có thể được kiểm tra và thay thế khung đệm ghế lái đúng tiêu chuẩn.
Tất cả chủ sở hữu của các xe bị ảnh hưởng sẽ được thông báo thông tin chi tiết liên quan đến chiến dịch triệu hồi bởi Nhà phân phối Honda Ô tô qua thư tay/e-mail/điện thoại trực tiếp dựa trên thông tin chủ sở hữu của xe đã đăng ký trên hệ thống quản lý khách hàng của HVN.
208 xe HR-V thuộc các phiên bản L và RS nằm trong diện triệu hồi.
Chi phí cho việc kiểm tra, thay thế các phụ tùng bị ảnh hưởng sẽ do Honda Việt Nam chi trả. Đối với các xe nhập khẩu qua các cơ sở nhập khẩu không chính hãng, trong trường hợp khách hàng mang xe đến các Nhà phân phối ô tô Honda, Honda Việt Nam vẫn sẵn sàng giúp đỡ kiểm tra các thông tin liên quan.
Dự kiến, thời gian kiểm tra, sửa chữa để khắc phục lỗi khoảng 2 giờ cho mỗi xe, thực hiện từ 5/10/2022 đến 5/10/2023.
