Chương trình triệu hồi sẽ được Toyota Việt Nam thực hiện chính thức từ ngày 20/6/2023 tại tất cả các đại lý Toyota trên toàn quốc.
Theo đó, các khách hàng có xe Toyota Raize trong diện ảnh hưởng sẽ nhận được thông báo từ các đại lý Toyota mời mang xe đến kiểm tra. Dựa vào kết quả kiểm tra, xe của khách hàng sẽ được tiến hành thay thế miễn phí hộp điều khiển túi khí, thời gian kiểm tra, thay thế dự kiến khoảng 0,7 giờ/xe.
Với những xe Toyota nhập khẩu không chính hãng thuộc diện triệu hồi của chương trình, nếu chủ xe yêu cầu, Toyota Việt Nam sẽ kiểm tra thông tin chi tiết. Sau khi vấn đề được xác nhận và phê duyệt, đại lý Toyota sẽ tiến hành kiểm tra và thay thế miễn phí cho khách hàng.