Hãng xe Nhật lý giải, khi tài xế vận hành ở chế độ đèn chiếu sáng tự động và trong điều kiện môi trường ánh sáng yếu (trời tối hoặc đi qua hầm đi bộ), với tốc độ dưới 10km/h hoặc đậu tại chỗ, hộp BCM không điều khiển được chính xác hoạt động của đèn chiếu sáng.
Khi đó, chế độ khẩn cấp được kích hoạt: chỉ có đèn chiếu sáng trước được bật còn đèn hậu, đèn biển số và đèn demi bị tắt. Trong trường hợp xe đang di chuyển, phương tiện phía sau sẽ khó nhận diện được, tăng nguy cơ xảy ra va chạm.