Tuyến City tour của Tổng công ty Vận tải Hà Nội (City Tour Hà Nội) có các xe mang biển kiểm soát 29B-196.58, 29B-199.06, 29B-196.88. Thời gian xuất phát: Từ 8 giờ - 17 giờ 30, tần suất 30 phút/chuyến. Thời gian vận chuyển khách khoảng 70 phút/chuyến. Điểm đầu, cuối hành trình cạnh Nhà hát Lớn.
Đối với tuyến City tour của Công ty CP Du lịch Việt Nam – Hà Nội thương hiệu City Sighseeing biển kiểm soát 29B-19982, 29B-205.45, 29F-016.84 và 29F-017.81. Thời gian xuất phát từ 9 giờ 15 - 17 giờ 45. Điểm đầu, cuối hành trình là Vườn hoa 19/8. Thời gian phát vé miễn phí từ 12 - 17 giờ (cho đến khi hết vé) từ ngày 31/8 - 3/9/2023. Địa điểm phát vé miễn phí khu vực Vườn hoa 19/8 đối diện Nhà hát lớn Hà Nội.
Vé phát miễn phí là loại vé có giá trị sử dụng 1 lần cho 1 người lên, xuống xe buýt 2 tầng. Vé được in sẵn thời gian xuất phát, ngày áp dụng, vị trí dành cho khách; vé đã phát hành không được hoàn đổi sang vé khác. Người có vé miễn phí có trách nhiệm có mặt tại điểm khởi hành trước 10 phút theo thời gian in trên vé và thực hiện nghiêm các quy định đối với hành khách đi xe buýt.