Uỷ ban Thương mại Liên bang (FTC) cáo buộc rằng từ năm 2015 đến năm 2020, Microsoft đã thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi đăng ký hệ thống trò chơi Xbox mà không có sự cho phép của cha mẹ và giữ lại thông tin này. Để mở tài khoản, người dùng phải cung cấp họ và tên, địa chỉ email và ngày sinh. Quyết định vẫn cần sự chấp thuận của Tòa án liên bang trước khi có thể được thực hiện. FTC cho biết Microsoft đã vi phạm luật có tên là Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của trẻ em, hay COPPA.
FTC cho biết Microsoft sẽ được yêu cầu thực hiện một số bước để tăng cường bảo vệ quyền riêng tư cho người dùng trẻ em trên hệ thống Xbox của họ.
Theo luật COPPA, các trang web và dịch vụ trực tuyến dành cho trẻ em dưới 13 tuổi phải thông báo cho cha mẹ về thông tin cá nhân mà họ thu thập và nhận được sự đồng ý có thể kiểm chứng của cha mẹ trước khi thu thập và sử dụng bất kỳ thông tin cá nhân nào được thu thập từ trẻ em. Samuel Levine, người đứng đầu Cục Bảo vệ Người tiêu dùng của FTC cho biết: “Lệnh đề xuất của chúng tôi giúp cha mẹ bảo vệ quyền riêng tư của con cái họ trên Xbox dễ dàng hơn và giới hạn những thông tin mà Microsoft có thể thu thập và lưu giữ về trẻ em”. “Hành động này cũng sẽ làm rõ ràng quy định rằng hình đại diện, dữ liệu sinh trắc học và thông tin sức khỏe của trẻ em không được miễn COPPA”, Levine nói thêm.
FTC cho biết Microsoft đã vi phạm luật COPPA, sau khi công ty thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi đăng ký hệ thống trò chơi Xbox mà không có sự cho phép của cha mẹ. Ảnh minh họa
Hồi tháng 5, Công ty công nghệ Twitter cáo buộc hãng Microsoft vi phạm các quy tắc mạng xã hội áp dụng cho các nhà phát triển liên quan đến vấn đề truy cập dữ liệu của nền tảng. Trong bức thư gửi cho Giám đốc điều hàng Microsoft, Satya Nadella, luật sư đại diện của tỷ phú Elon Musk - Giám đốc điều hành (CEO) Twitter, ông Alex Spiro, nhấn mạnh Microsoft đã vi phạm nhiều điều khoản của Thỏa thuận trong một quãng thời gian dài.
Bức thư viết Microsoft đã ngừng truy cập nguồn dữ liệu của Twitter vào tháng 4/2023 và lựa chọn không trả phí truy cập API (giao diện lập trình ứng dụng) theo quy định mới. Nền tảng mạng xã hội của Mỹ yêu cầu Microsoft kiểm tra tất cả các nội dung từ Twitter mà hãng này đã thu thập được trong hai năm qua và phản hồi lại trước ngày 7/6 về việc các nội dung này được lưu trữ như thế nào, sử dụng ra sao. Các nhà lãnh đạo của Twitter đang xem xét liệu Microsoft có vượt quá "khối lượng yêu cầu hợp lý" trong quy định cho phép truy cập API miễn phí, dẫn đến hành vi cấu thành "việc lạm dụng sử dụng dữ liệu" hay không.
