Apple vừa xác nhận có “một tỷ lệ nhỏ” mẫu Watch Series 6 bản 44 mm gặp vấn đề khiến màn hình không thể hiển thị nội dung. Hãng cũng cho biết những thiết bị gặp trục trặc trên được sản xuất trong khoảng thời gian từ tháng 4 tới tháng 9/2021.
Hãng khuyến cáo, người sở hữu mẫu đồng hồ thông minh này đang băn khoăn có thể vào website chính thức của hãng để kiểm tra. Thông tin trả về từ số serial của máy sẽ cho biết liệu thiết bị của họ có phù hợp với chương trình sửa miễn phí hay không.
Nếu đủ điều kiện, các đơn vị thuộc hệ thống dịch vụ AASP (Apple Authorized Service Provider - nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple) sẽ tiếp nhận và sửa chữa miễn phí nếu máy được xác định thuộc diện trong chương trình.
Thông tin từ Apple, chương trình chỉ áp dụng với đồng hồ Watch Series 6 gặp lỗi không hiển thị màn hình. Còn bất kỳ sự cố nào khác trên thiết bị, đặc biệt là các tác động có ảnh hưởng đến màn hình, máy sẽ phải làm dịch vụ bảo hành trước và có thể mất chi phí.
Chương trình áp dụng trên toàn cầu và dành cho mọi đồng hồ Watch Series 6 mua hợp pháp trong vòng 2 năm kể từ thời điểm kích hoạt bảo hành.
Được biết, Watch Series 6 là mẫu đồng hồ bán rất đắt khách trong năm 2021, hãng còn dự kiến trong tháng 9 tới tiếp tục tung ra thị trưởng sản phẩm Watch series 8 với nhiều tính năng mới.
